ニトリの枕の返品はいつまでできる?開封済みもOK?断られた場合はこんな時だった!

ニトリ

新生活にニトリで寝具を購入する人、多いのではないでしょうか。
枕も購入する機会、ありますよね。
ニトリには50種類以上の枕がありますが、自分に合った枕を探すのってとても大変です。
せっかく購入したのに合わなかった、という経験は1度や2度ではないはず。
そんな時、返品は可能なのか、いつまで?開封済み後もOKなのか?
ニトリの枕を返品したい時の疑問について解説します。

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ニトリの枕はいつまで返品できるのか


ニトリの返品は枕にかかわらず、14日間以内であればできます。

商品とレシートとメンバーズカード(もしくはアプリを提示)して、ニトリカウンターに持参すればOKです。クレジットカードで支払った場合は、使用したカードも忘れずに持参しましょう。

ニトリでの返品レシートなしでも受け付けてくれる?

レシートを紛失してしまった場合でもメンバーズカードさえあれば購入履歴が残るので大丈夫です。返品したい枕とメンバーズカードで受け付けてもらえます。

 

ニトリの枕の返品は開封済みでもOK?

枕は使ってみて初めて合う・合わないが分かりますよね。合わない枕は使えないので、開封済みでも正当な返品理由になります。なので、使用後でも返品OKです。

ニトリカウンターで、合わなかった旨を伝えて返品してもらいましょう。

使ってみて自分仕様に変えることが出来る枕もニトリにはあるので、それなら比較的返品せずに使える人が多いようですよ。

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ニトリの枕で高さ調整できる

高さを10か所調整できる枕シリーズは、ニトリの枕の中でも一押しです。種類も豊富で以下の通り。

  • 波型低反発ウレタン
  • パイプ
  • そば殻
  • 粒わた
  • ゼンパイプ

中でも低反発ウレタンは頭の重みを分散させて、首や肩をしっかりと支えてくれるので人気があります。パイプタイプは通気性がよく、虫食いの心配がないので、アレルギーの人にはおすすめです。

ニトリの返品で断られる場合は?

ニトリの返品、使用済みでも受け付けてくれるなら、何でも行けちゃうのでは?と思ってしまいますが、断られる場合もあります。
意外に落とし穴なので、チェックしてみて下さいね。

ニトリネットで購入した場合

ネットショッピングで購入した場合には、実は返品断られてしまいます。未使用であればニトリネット内で申し込んで返品可能なのですが、開封済みの商品は受け付けてもらえないのです(泣)
枕の場合は、合わない場合を考慮して実店舗で購入するのが安心かもしれません。

衛生用品を開封した場合

バスマット・トイレマットなど、浴室やトイレで使用する衛生用品は開封すると返品できなくなってしまいます。枕関係で言うと、枕カバーや敷きパッドなどは衛生用品に入らないので返品可能です。

 

ニトリの枕をお試ししてみる

ニトリで購入した枕を返品しない為に、お試ししておくというのは大事です。
せっかく買ったのに合わなかったら、たとえ返品可能だとしてもがっかりですよね。
そうならない為に、店内にはお試し用の枕も置いてあるので、試しに横になってみるというのがいいと思います。
短時間とは言え、枕の硬さや高さなどは、お試ししてみるとすぐに合うかわかるはずです。

まとめ

いかがでしたか?開封済みでも返品可能なのは、さすがニトリですよね。
14日間以内であればOKなので、よく考えてどうしても合わない場合は、お店で理由を伝えて返品してください。

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